退貨政策

感謝您選擇我們的假髮產品！ 我們致力於為您提供優質的購物體驗 如果您對購買的商品不滿意，沒關係，我們有 14 天退貨政策，這意味著您可以要求收到商品後14 天內退貨。

請透過我們的線上客服或電子郵件：serenewigcs@gmail.com 提交退貨申請，提供您的訂單號碼和退貨原因。
我們將盡快回覆您的申請並提供詳細的退換貨指引，承諾流程的處理時間最多不超過24小時

為了協助您順利完成退貨和退款，請確保商品必須與您收到的商品相同、脫衣、未洗滌、未剪裁、未染色，並保留原始包裝和標籤，並將其放入原包裝。如有必要，您還需要提供收據或購買證明。

一旦我們收到並檢查了您的退貨，我們將通知您並告知您退款是否已獲批准。如果獲得批准，您將在 7 個工作天內以原付款方式自動退款。請記住，您的銀行或信用卡公司可能也需要一些時間來處理和郵寄退款。
如果我們批准您的退貨超過15個工作日，請聯絡線上客服或發送電子郵件：serenewigcs@gmail.com 與我們聯繫

出於個人衛生原因，我們不接受使用過的假髮的退貨。

如果您對退貨還有任何疑問，請隨時聯繫我們，感謝您的閱讀。